Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die waste consultants, managers en organisaties ons het vaakst stellen — over data, privacy, AI en implementatie.
Algemeen
WasteNix is een SaaS-platform dat met computer vision (AI) automatisch afval en bijplaatsingen rond containerlocaties herkent. Het classificeert en telt afval, brengt hotspots in kaart en levert dashboards en rapportages waarmee gemeenten en afvalbeheerders onderbouwde beslissingen kunnen nemen.
WasteNix is ontwikkeld voor gemeenten, afvalverwerkers en waste consultants/managers die grip willen krijgen op bijplaatsingen en afvalstromen rond containerlocaties — zowel voor operationele sturing als voor beleidsrapportage.
Onze modellen classificeren afval in totaal 25 categorieën, waaronder PMD-zakken, papier en karton, glas, restafvalzakken en grofvuil naast containers. Daarnaast herkennen we kenmerken van de containers zelf om locaties beter te duiden: de inwerpvoorziening (open of gesloten), het inspectieluik (open of gesloten), het klep-opnamesysteem (open of gesloten), de containerbehuizing, beschadigingen en graffiti.
Data & eigendom
WasteNix is een SaaS-applicatie die wij ontwikkelen, hosten en onderhouden. De data die voortkomt uit uw foto’s en detecties is van u. U kunt uw data op elk moment downloaden via de webapplicatie. Stopt de samenwerking, dan leveren wij uw data in overleg aan in een bruikbaar formaat.
Onze primaire opslag en verwerking vinden plaats binnen de EU, in datacenters in de regio West-Europa. Een paar diensten verwerken gegevens daarbuiten, zoals kaarten en pushmeldingen; in onze privacyverklaring staat welke dat zijn en welke waarborgen daarvoor gelden.
Ja. U kunt detecties via de webapplicatie exporteren. Zo blijft u altijd eigenaar van uw gegevens en kunt u deze inzetten in eigen systemen of rapportages.
Bij beëindiging van de samenwerking leveren wij uw data in overleg aan en verwijderen wij deze daarna volgens de afgesproken bewaartermijnen uit onze omgeving. Dit is vastgelegd in de verwerkersovereenkomst en het exit-plan.
Privacy & AVG
WasteNix is gebouwd met privacy als uitgangspunt. Gezichten en kentekens op foto’s worden automatisch afgedekt met een zwart vlak. Uw gegevens worden primair binnen de EU opgeslagen en verwerkt; voor de enkele diensten die daarbuiten gegevens verwerken, zoals kaarten en pushmeldingen, staat in onze privacyverklaring welke waarborgen gelden. Wij beschikken over een DPIA, verwerkersovereenkomst en een sub-verwerkersregister.
Een foto wordt bij het uploaden meteen opgeslagen. Kort daarna zoekt het systeem automatisch naar gezichten en kentekens en dekt die af met een zwart vlak. Is er iets afgedekt, dan vervangt die versie de oorspronkelijke foto. Tot die stap klaar is, kunnen bevoegde medewerkers van uw organisatie de foto nog onbewerkt zien. Het systeem kan een gezicht of kenteken missen; dat blijft dan zichtbaar. Meer uitleg staat in onze privacyverklaring.
Ja. Wij stellen een verwerkersovereenkomst, DPIA en sub-verwerkersregister beschikbaar. Daarnaast leggen wij datastromen en bewaartermijnen transparant vast, zodat u kunt voldoen aan uw verantwoordingsplicht.
AI & techniek
Wij hebben onze eigen dataset opgebouwd en daarmee onze eigen modellen getraind, specifiek voor afval en bijplaatsingen rond containerlocaties. Deze modellen draaien volledig in onze eigen omgeving binnen de EU; we zijn niet afhankelijk van externe AI-diensten van derden.
Uw data wordt niet zonder afspraak gebruikt om onze modellen te trainen. Indien u dit wenst, kunnen we in overleg afspraken maken over het verbeteren van de modellen op basis van geanonimiseerde data — altijd vastgelegd in de verwerkersovereenkomst.
De nauwkeurigheid hangt af van beeldkwaliteit en context. Door een human-in-the-loop kunnen medewerkers detecties steekproefsgewijs controleren en corrigeren, waardoor de kwaliteit van de data en de modellen continu verbetert.
Implementatie & prijs
Prijs op aanvraag. De prijs hangt af van het aantal locaties, gebruikers en gewenste functionaliteit. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek en een offerte op maat.
Nee. WasteNix werkt met foto’s die met een gewone smartphone worden gemaakt via onze mobiele app. Er is geen speciale camera- of serverhardware nodig.
Na een kennismaking richten we een omgeving voor uw organisatie in. We bespreken uw containerlocaties, databehoefte, en zorgen voor een implementatieplan zodat u snel van start kunt.
Staat uw vraag er niet bij? We denken graag met u mee.